El coste del envío está incluido en el precio anunciado solo para envíos a la península.

Para cualquier otro destino consulten precios en info@brinesorganicfruits.com. El envío contra-reembolso tiene un coste adicional que se indicará en el momento de realizar el pedido.

Las naranjas las recogeremos del árbol a la mañana siguiente al día de realización de su pedido, excepto los pedidos hechos en jueves, viernes y sábado para los que se recolectará el lunes siguiente y se expedirán inmediatamente.

Si las condiciones meteorológicas no nos permiten recolectarlas el día previsto (las naranjas deben estar secas para una buena conservación), las recogeremos y enviaremos el primer día laborable en el que la meteorología sea favorable. Os avisaremos de cualquier inclemencia climatológica.

El transporte contratado por Brines Organic Fruits es un servicio de entrega en 24/48 horas (días laborables), no obstante, puede que se dé alguna incidencia ajena a nuestra gestión por la que la entrega pudiera demorarse. No podemos hacernos responsables de estas demoras, aunque en todo caso, cuidaremos el interés de nuestros clientes y presionaremos al transportista para acelerar al máximo las entregas.

El transportista tendrá acceso a los datos relativos a dirección, teléfono y correo electrónico del cliente, a fin de ponerse en en contacto con el cliente para pactar hora o día de entrega.

Si recibes la caja en malas condiciones por causa del transporte, hazlo constar en el albarán del transportista, firma y recoge la entrega, realiza alguna foto y escríbenos un correo a  info@brinesorganicfruits.com indicando en el asunto “Reclamación transporte”. En el correo describe brevemente los defectos encontrados, adjunte las fotos y indique si desea que le enviemos un nuevo pedido o bien que le devolvamos su dinero.

Si por cualquier otra causa, las naranjas no son de su agrado, póngase en contacto con nosotros y le ofreceremos una solución.